從房仲業轉戰保險業的AIA友邦人壽業務經理宋靜怡，發現各類業務中，唯獨保險業這種顧問式行銷可以和客戶建立長久的關係，且可以和他們的家庭及生活結合；而選擇AIA友邦人壽，更讓她發現保險核心價值：保障的真諦，也因此讓宋靜怡決定把保險業當作終身志業。



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不斷自我學習 是對客戶負責

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宋靜怡在踏入保險業之前，認為這是一份趨於市場飽和或是相對低階的業務工作，因為在台灣保險從業人員的社會地位似乎比較低、也比較容易被人們所抗拒。一直到接觸了幾家保險公司的面試，且自己也去瞭解了各家保險公司的文化之後，才發現保險需要更專業和熱忱，是個非常高度顧問式行銷的工作。若是與自己過去在房仲業和餐飲業服務的工作經驗相比後，宋靜怡認為保險行銷是個更有「溫度」且須長久經營的事業。而最後選擇進入AIA友邦人壽，就是因為發現AIA顧問式行銷方式和其他保險公司強調商品式行銷很不一樣，AIA強調從保戶的需求出發、以保障為優先規劃考量，讓她很扎實地體會到保險的意涵和價值。而為了給客戶最好的專業建議，也期許自己可以成為高度專業的壽險顧問，宋靜怡在進入AIA友邦人壽才一年的時間，就完成取得象徵保險專業的最高指標：MDRT百萬圓桌會員資格。她說：「自己不斷學習成長，也是展現專業的一種，也是對客戶負責的一種體現。」宋靜怡表示，因為AIA友邦人壽致力推廣「保障及長期儲蓄」為保險核心價值，所以在AIA友邦人壽幾乎沒有躉繳的商品，而是以保障型商品為主，除了讓她更加認同公司的經營理念，也讓身為壽險顧問的她在為客戶進行保險規劃時，一定先以家庭保障為優先。她強調，保險事業就是透過量身訂製的規劃將客戶的人生風險降到最低，給予客戶在不同人生階段時能有不同但合適的保障，而這才是保險的價值所在！從陌生產業踏入保險業才一年多的時間，就拿下保險業最高榮譽MDRT，宋靜怡認為，這和AIA友邦人壽的培訓和教育平台很有關係。她說，友邦在亞洲有18個市場，且教育訓練很周全，在加入友邦半年後，順利拿到三張金融證照，除了豐富的教育訓練平台，公司團隊共好和共勉的文化濃厚，讓自己總能度過少見的低潮期。給了客戶保障 成就自身快樂接觸保險業一年多來，宋靜怡找到自己人生的價值和方向，她說，「我能夠提供我的客戶多少解決方案，就代表我有多少價值；我從不推銷強迫客戶買保單，而是分享正確的保障觀念。」一路下來，她給了客戶真正所需的保障，也帶給自己內心前所未有的滿足和快樂。展望未來，宋靜怡將持續推廣這份終身的事業，除了秉持保障核心價值的銷售之外，也將拓展組織當做職涯的近期挑戰。她建議有心轉戰保險業的新秀，不用懼怕欠缺保險業所需的專業和人脈；專業的部分可以交給友邦人壽的平台和團隊，當真正了解保險之後，只要敞開心胸問問自己可以給客戶甚麼，然後積極正面的學習，就會發現這是一份自主性及專業度很高的工作。無限成就及發展空間，從只要願意學習開始！(工商時報) var _c = new Date().getTime(); document.write('');







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